Aquest hotel aragonès ha desenvolupat una aplicació amb informació per consultar tots els detalls sobre les instal·lacions i serveis del Balneari, així com totes les ofertes, seguir el seu bloc, veure els atractius d’interès turístic de la zona, reservar on-line, etc. Així, l’Hotel Balneari Paracuellos de Jiloca comunica i promociona els serveis que ofereix, trasllada una imatge innovadora i moderna, proporciona al client un valor afegit, i crea un canal de comunicació directe amb el client.
Tens un hotel?
Les previsions asseguren que l’any 2015, les compres realitzades a través de dispositius mòbils suposaran un 12% del comerç electrònic global.
Ha arribat el moment de fer un pas endavant en la relació amb els teus clients. Tenir una pàgina web ja no és suficient, si vols comunicar-te directament amb ells aprofita les noves tecnologies aplicades al mòbil.
Aplicació de mòbil per a hotels
El teu hotel podrà:
- Enviar una nota de veu als teus clients.
- Envia un vídeo als teus clients.
- Utilitzar sistemes de fidelització útils i moderns:
- Targetes virtuals de fidelització. Com les cartilles de cupons però directament al vostre App. Per exemple, si el teu client reserva tres nits, la quarta nit li surt gratis.
- Cupons GPS. Envia als teus usuaris ofertes geolocalitzades (en un radi d’acció delimitat) al moment. Per exemple, el client pot rebre una oferta per un temps limitat de promoció especial de cap de setmana.
- Cupons QR. Mitjançant un escàner de codi QR integrat en la pròpia App, els teus clients podran accedir a la informació que t’interessa. Per exemple, podeu utilitzar un codi QR etiquetatge en un fulletó perquè els teus clients puguin veure una presentació de vídeo de les instal·lacions de l’hotel.
- Enviar als teus usuaris missatges push il·limitats (finestres emergents al mòbil).
- Enllaçar als teus usuaris amb les teves xarxes socials (Facebook, Twitter …) a través de la App.
- Avisa als teus usuaris sobre algun esdeveniment especial, com la nit de Sant Valentí.
- Avaluar els resultats de les teves campanyes de màrqueting al moment.
- Crear un sistema de reserves de manera ràpida i senzilla.
- Guiar als teus clients per GPS fins a l’hotel. No deixis que es perdin pel camí.
- Actualitzar les teves Apps en temps real gràcies a un senzill gestor de continguts.
- Augmentar teu Mailing List des de la App.
Els clients del teu hotel podran:
- Beneficiar-se d’ofertes, sistemes de cupons, i descomptes.
- Reservar nits d’hotel amb un clic des del seu mòbil.
- Compartir la teva App amb els seus contactes de forma viral.
- Enviar comentaris, notes de veu, o vídeos. Tot feedback és molt aprofitable per conèixer els seus gustos i necessitats.
- Rebre indicacions per GPS per arribar fins a l’hotel.
- Botó de trucada ràpida, es posaran en contacte amb tu a l’instant.
- Rebre notificacions i missatges des del teu hotel.
- Enllaçar directament des de la teva App, a les teves xarxes socials (Facebook, Twitter …).
L’Hotel & Spa Sant Pere del Bosc, un hotel de cinc estrelles a la Costa Brava, ja té APP per estar més a prop dels seus clients.
Si vols tenir la teva pròpia APP, demana’ns més informació sense compromís. Amb Einnova aconseguiràs millors resultats.
