Es muy útil llevar un calendario editorial de publicaciones programadas. ¿Qué temas son de interés para la audiencia? ¿Cómo podemos ayudar a reducir sus temores?
Estamos orgullosos de que muchas de nuestras recomendaciones sirvan para posicionamiento web de contenidos, para que tengan mayor visibilidad y mejor capacidad de persuasión.
Aplicación en una estrategia de marketing de contenidos
Un blog es una estupenda manera de hacer que los usuarios vuelvan y en la que se facilita la compartición de contenido. Además, es un espacio genial para que puedas presentar nuevos productos, ventas y ofertas especiales.
Lo importante de un blog es tratar de ponerse en la piel del cliente y ofrecerle la información que le gustaría encontrar. Se trata de crear ese contenido que ayude a mejorar la experiencia de compra a los usuarios de tu sitio web.
Los usuarios comparten los artículos que les ayudan por su utilidad, atraen enlaces de forma natural.
Ten en cuenta lo siguiente:
- ¿Un desconocido puede confiar en la información de este artículo?
- ¿La información que contiene es valiosa para el usuario?
- ¿Son datos de informes, investigaciones o análisis propios?
- ¿Es de suficiente calidad ccmo para que los periodistas y editores pudieran hacer un artículo o un libro?
- ¿Te pueden reconocer cómo una autoridad reconocida sobre el tema?
- ¿Enlazas a contenidos relacionados importantes de tu sitio?
- ¿Tratas de dar respuesta a los temas de otros foros y blogs de tu sector?
Audiencia
Piensa en los 4 tipos de usuario web:
- Dos tercios, tienen una necesidad pero necesitan información detallada antes de decidir (Metódico).
- Un cuarto, están buscando el sitio en respuesta a una pregunta específica que es clave para decidir (Competitivo).
- Uno de cada treinta, están explorando sin una necesidad clara (Espontáneo).
- Uno de cada treinta, te visitan regularmente para encontrar novedades y cambios recientes (Humanístico).
Intención de búsqueda
Cuando el usuario escribe unos términos de búsqueda lo hace con una intención. ¿Qué quiere conseguir con esa búsqueda? Necesitamos comprender la intención del usuario para evaluar el contenido de una página.
Hay 3 tipos de intención: Realizar, Informarse, Navegar
1. Realizar: Quieren de conseguir algo o de hacer algo (descargar programas, jugar online, enviar flores, ver vídeos, comprar cámara, imprimir calendario, compartir imágenes, pagar impuestos, participar en concursos, etc)
2. Informarse: Quieren conocer más sobre algo (páginas con información exhaustiva, oficial y de calidad)
3. Navegar: Quieren visitar una página web específica (son búsquedas de páginas web dónde saben que encontraran lo que buscan)
Algunos ejemplos de búsquedas:
- Un usuario español que busca «poster beatles» probablemente tiene la intención de conseguir un poster.
- Un usuario español que busca «tetris» probablemente tiene la intención de jugar al tetris.
- Un usuario español que busca «correos» probablemente tiene la intención de encontrar un oficina de correos cercana.
- Un usuario español que busca «suiza» probablemente tiene la intención de encontrar sitios dónde informarse para visitar Suiza.
- Un usuario español que busca «como eliminar la cera en las alfombras» probablemente busca un artículo que explique todo lo que hay que saber para eliminar la cera en las alfombras.
- Un usuario que busca «football» en Estados Unidos se refiere a fútbol americano. En cambio si se busca desde Reino Unido, se refiere al futbol o soccer.
- Un usuario español que busca «amazon» probablemente tiene la intención de ver qué hay en oferta en Amazon.
- Un usuario español que busca «facebook» probablemente tiene la intención de ver lo que sus amigos hayan publicado recientemente en sus muros.
- Un usuario español que busca «atencion al cliente apple» probablemente tiene la intención de ir a la sección de soporte de Apple
Tipo de contenido online
No es lo mismo escribir para ser leído en papel que para ser leído en internet.
Internet es un medio no lineal, dirigido por el lector mediante contenido accionable. En cambio el papel es un medio lineal, guiado por el autor mediante narración del contenido.
La estructura del contenido debe estar enfocada a la intención del usuario. La parte inicial del contenido es la más importante, debería proporcionar acciones y tratar el tema rápidamente. Las palabras más importantes deberían estar al inicio de titulares y párrafos, pensando en que la lectura de escaneo es de izquierda a derecha.
Aquí algunas ideas de tipo de contenido online:
- Instrucciones para hacer algo.
- Solución a problemas habituales.
- Consejos prácticos.
- Resultados de encuestas o de estudios.
- Inspiración: Historias, citas, fotos, videos, etc.
- Utilización de títulos y entradilla: El primero debe ser muy corto y el segundo muy útil.
- Priorización vertical: Dar las conclusiones al inicio.
- División de ideas por párrafos: Las primeras líneas de cada párrafo son las que deben enganchar al lector.
- Destacado de palabras clave del párrafo: enlaces, cambios de tipo de letra o de color.
- Utilización de listados: Mejoran la lectura vertical del contenido.
Hoy en día, la publicación periódica de contenido ayuda al descubrimiento de tu marca por parte de tu audiencia.
¿Publicas periódicamente? ¿Te ayuda una agencia?
