Esta cadena de pizzerías lleva utilizando desde hace años diferentes acciones de tecnología móvil y redes sociales para llevar tráfico no solamente a su web corporativa sino, lo que es mucho más importante, a sus establecimientos a pie de calle. Domino’s Pizza utilizó Foursquare para incentivar la visita a sus locales y aumentó sus beneficios en un 29%. Animando a sus clientes a que hicieran check-in en sus establecimientos, no sólo incrementó sus ventas, sino que además disminuyó los costes asociados a la logística de tener que llevar el producto a la casa del cliente.
¿Tienes un restaurante?
En España hay 12 millones de usuarios activos de Apps.
Ha llegado el momento de dar un paso adelante en la relación con tus clientes. Tener una página web ya no es suficiente, si quieres comunicarte directamente con ellos aprovecha las nuevas tecnologías aplicadas al móvil.
Aplicación de móvil para restaurantes
Tu restaurante podrá:
- Enviar una nota de voz a tus clientes.
- Enviar un video a tus clientes.
- Utilizar sistemas de fidelización útiles y modernos:
- Tarjetas virtuales de fidelización. Como las cartillas de cupones pero directamente en tu App. Por ejemplo, si tu cliente come cinco veces en tu restaurante, la sexta vez invita la casa.
- Cupones GPS. Envía a tus usuarios ofertas geolocalizadas (en un radio de acción delimitado) al momento. Por ejemplo, tu cliente puede recibir una oferta del menú del día cuando pasa cerca de tu restaurante.
- Cupones QR. Mediante un escáner de código QR integrado en la propia App, tus clientes podrán acceder a la información que te interesa. Por ejemplo, puedes utilizar un código QR etiquetado en un cartel publicitario para que accedan a un descuento.
- Enviar a tus usuarios mensajes push ilimitados (ventanas emergentes en el móvil).
- Enlazar a tus usuarios con tus redes sociales (Facebook, Twitter…) a través de la App.
- Avisa a tus usuarios sobre algún evento especial, como la cena de fin de año.
- Evaluar los resultados de tus campañas de marketing al momento.
- Guiar a tus clientes por GPS hasta tu restaurante. No dejes que se pierdan por el camino.
- Actualizar tus Apps en tiempo real gracias a un sencillo gestor de contenidos.
- Aumentar tu Mailing List desde la App.
Los clientes de tu restaurante podrán:
- Beneficiarse de ofertas, sistemas de cupones, y descuentos.
- Compartir tu App con sus contactos de forma viral.
- Enviarte comentarios, notas de voz, o videos. Todo feedback es muy aprovechable para conocer sus gustos y necesidades.
- Recibir indicaciones por GPS para llegar hasta tu restaurante. No dejes que se pierdan por el camino.
- Hacer reservas.
- Botón de llamada rápida, se pondrán en contacto contigo al instante.
- Recibir notificaciones y mensajes desde tu restaurante.
- Enlazar directamente desde tu App, a tus redes sociales (Facebook, Twitter…).
El Hotel & Spa Sant Pere del Bosc, un hotel de cinco estrellas con restaurante de lujo en la Costa Brava, ya tiene APP para estar más cerca de sus clientes.
Si quieres tener tu propia APP, pídenos más información sin compromiso. Con Einnova conseguirás mejores resultados.
