Esta gran cadena ha lanzado una aplicación móvil que permite a los consumidores un amplio abanico de opciones: rastrear cuáles son los productos que han comprado en el pasado, saber cuántos puntos de recompensa tienen, y hasta buscar los ingredientes de una sombra de ojos en particular, jabón, loción… La App de Sephora ya tiene millones de descargas, y las ventas desde dispositivos móviles creció un 300% el año pasado.
¿Tienes una tienda de perfumería y cosmética?
El 71% de los usuarios de móvil con internet se descargan Apps.
Ha llegado el momento de dar un paso adelante en la relación con tus clientes. Tener una página web ya no es suficiente, si quieres comunicarte directamente con ellos aprovecha las nuevas tecnologías aplicadas al móvil.
Aplicación de móvil para tiendas de perfumería y cosmética online
Tu tienda de perfumería y cosmética podrá:
- Enviar una nota de voz a tus clientes.
- Enviar un video a tus clientes.
- Utilizar sistemas de fidelización útiles y modernos:
- Tarjetas virtuales de fidelización. Como las cartillas de cupones pero directamente en tu App. Por ejemplo, si tu cliente compra tres veces en tu tienda, se le hace un descuento en la siguiente compra.
- Cupones GPS. Envía a tus usuarios ofertas geolocalizadas (en un radio de acción delimitado) al momento. Por ejemplo, tu cliente puede recibir una oferta para un tiempo limitado de 2X1 en un producto determinado.
- Cupones QR. Mediante un escáner de código QR integrado en la propia App, tus clientes podrán acceder a la información que te interesa. Por ejemplo, puedes utilizar un código QR etiquetado en un cartel publicitario para que tus clientes vuelvan a comprar ese producto cuando lo terminen.
- Enviar a tus usuarios mensajes push ilimitados (ventanas emergentes en el móvil).
- Enlazar a tus usuarios con tus redes sociales (Facebook, Twitter…) a través de la App.
- Avisa a tus usuarios sobre algún evento especial, como la temporada de rebajas.
- Evaluar los resultados de tus campañas de marketing al momento.
- Crear una tienda móvil de forma rápida y sencilla.
- Guiar a tus clientes por GPS hasta tu tienda de ropa. No dejes que se pierdan por el camino.
- Actualizar tus Apps en tiempo real gracias a un sencillo gestor de contenidos.
- Aumentar tu Mailing List desde la App.
Los clientes de tu tienda de perfumería y cosmética podrán:
- Ver y comprar tus productos con un clic desde su móvil.
- Beneficiarse de ofertas, sistemas de cupones, y descuentos.
- Compartir tu App con sus contactos de forma viral.
- Enviarte comentarios, notas de voz, o videos. Todo feedback es muy aprovechable para conocer sus gustos y necesidades.
- Recibir indicaciones por GPS para llegar hasta tu tienda.
- Hacer reservas de productos con escaso stock.
- Botón de llamada rápida, se pondrán en contacto contigo al instante.
- Recibir notificaciones y mensajes desde tu tienda.
- Enlazar directamente desde tu App, a tus redes sociales (Facebook, Twitter…)
