El Sant Joan de Déu, hospital barcelonés, ya está utilizando una App específica con sus pacientes diabéticos más expertos en móviles e internet, los adolescentes. Gracias a esta aplicación se pueden hacer seguimientos para diabéticos que controlan sus niveles de azúcar en los diferentes momentos del día y facilitan algunas pautas de comida y actividad, e incluso pueden conectar con el médico vía internet para consultar problemas que no requieran una atención inmediata.
¿Tienes un centro médico?
Como media, cada usuario tiene 65 App’s instalada en su smartphone.
Ha llegado el momento de dar un paso adelante en la relación con tus clientes. Tener una página web ya no es suficiente, si quieres comunicarte directamente con ellos aprovecha las nuevas tecnologías aplicadas al móvil.
Aplicación de móvil para centros médicos
Tu centro médico podrá:
- Enviar una nota de voz a tus clientes.
- Enviar un video a tus clientes.
- Utilizar sistemas de fidelización útiles y modernos:
- Tarjetas virtuales de fidelización. Como las cartillas de cupones pero directamente en tu App. Por ejemplo, si tu cliente se hace cinco higienes bucales, la sexta vez le sale gratis.
- Cupones GPS. Envía a tus usuarios ofertas geolocalizadas (en un radio de acción delimitado) al momento. Por ejemplo, tu cliente puede recibir una oferta para un tiempo limitado de un servicio determinado, como una revisión ocular en una óptica.
- Cupones QR. Mediante un escáner de código QR integrado en la propia App, tus clientes podrán acceder a la información que te interesa. Por ejemplo, puedes utilizar un código QR etiquetado en uno de tus folletos para que tus clientes puedan ver un video de tus instalaciones.
- Enviar a tus usuarios mensajes push ilimitados (ventanas emergentes en el móvil).
- Enlazar a tus usuarios con tus redes sociales (Facebook, Twitter…) a través de la App.
- Avisa a tus usuarios sobre algún evento especial, como el inicio de la campaña de vacunación.
- Evaluar los resultados de tus campañas de marketing al momento.
- Guiar a tus clientes por GPS hasta tu centro médico. No dejes que se pierdan por el camino.
- Actualizar tus Apps en tiempo real gracias a un sencillo gestor de contenidos.
- Aumentar tu Mailing List desde la App.
- Enviar recordatorios de las citas concertadas.
- Enviar informe médico o resultados de una prueba o análisis.
Los clientes de tu centro médico podrán:
- Beneficiarse de ofertas, sistemas de cupones, y descuentos.
- Compartir tu App con sus contactos de forma viral.
- Enviarte comentarios, notas de voz, o videos. Todo feedback es muy aprovechable para conocer sus gustos y necesidades.
- Recibir indicaciones por GPS para llegar hasta tu centro médico.
- Concertar citas médicas.
- Recibir recordatorios de las citas concertadas.
- Recibir informe médico o resultados de una prueba o análisis.
- Botón de llamada rápida, se pondrán en contacto contigo al instante.
- Recibir notificaciones y mensajes desde tu centro médico.
- Enlazar directamente desde tu App, a tus redes sociales (Facebook, Twitter…).
