El Sant Joan de Déu, hospital barceloní, ja està utilitzant una App específica amb els seus pacients diabètics més experts en mòbils i internet, els adolescents. Gràcies a aquesta aplicació es poden fer seguiments per a diabètics que controlen els seus nivells de sucre als diferents moments del dia i faciliten algunes pautes de menjar i activitat, i fins i tot poden connectar amb el metge via internet per consultar problemes que no requereixin una atenció immediata.
Tens un centre mèdic?
Com a mitjana, cada usuari té 65 App s instal·lades al telèfon intel·ligent.
Ha arribat el moment de fer un pas endavant en la relació amb els teus clients. Tenir una pàgina web ja no és suficient, si vols comunicar-te directament amb ells aprofita les noves tecnologies aplicades al mòbil.
Aplicació de mòbil per a centres mèdics
El teu centre mèdic podrà:
- Enviar una nota de veu als teus clients.
- Envia un vídeo als teus clients.
- Utilitzar sistemes de fidelització útils i moderns:
- Targetes virtuals de fidelització. Com les cartilles de cupons però directament al vostre App. Per exemple, si el teu client es fa cinc higienes bucals, la sisena vegada li surt gratis.
- Cupons GPS. Envia als teus usuaris ofertes geolocalitzades (en un radi d’acció delimitat) al moment. Per exemple, el client pot rebre una oferta per un temps limitat d’un servei determinat, com una revisió ocular en una òptica.
- Cupons QR. Mitjançant un escàner de codi QR integrat en la pròpia App, els teus clients podran accedir a la informació que t’interessa. Per exemple, podeu utilitzar un codi QR etiquetatge en un dels teus fullets perquè els teus clients puguin veure un vídeo de les teves instal·lacions.
- Enviar als teus usuaris missatges push il·limitats (finestres emergents al mòbil).
- Enllaçar als teus usuaris amb les teves xarxes socials (Facebook, Twitter …) a través de la App.
- Avisa als teus usuaris sobre algun esdeveniment especial, com l’inici de la campanya de vacunació.
- Avaluar els resultats de les teves campanyes de màrqueting al moment.
- Guiar als teus clients per GPS fins al centre mèdic. No deixis que es perdin pel camí.
- Actualitzar les teves Apps en temps real gràcies a un senzill gestor de continguts.
- Augmentar teu Mailing List des de la App.
- Enviar recordatoris de les cites concertades.
- Enviar un informe mèdic o resultats d’una prova o anàlisi.
Els clients del teu centre mèdic podran:
- Beneficiar-se d’ofertes, sistemes de cupons, i descomptes.
- Veure i comprar els productes amb un clic des del seu mòbil.
- Compartir la teva App amb els seus contactes de forma viral.
- Enviar comentaris, notes de veu, o vídeos. Tot feedback és molt aprofitable per conèixer els seus gustos i necessitats.
- Rebre indicacions per GPS per arribar fins al centre mèdic.
- Concertar cites mèdiques.
- Rebre recordatoris de les cites concertades.
- Rebre informe mèdic o resultats d’una prova o anàlisi.
- Botó de trucada ràpida, es posaran en contacte amb tu a l’instant.
- Rebre notificacions i missatges des del teu centre mèdic.
- Enllaçar directament des de la teva App, a les teves xarxes socials (Facebook, Twitter …).
